Disattivare Vodafone Exclusive Online o Chiamando il Numero 42070

Ti sei appena accorto che ogni mese viene scalato dal tuo credito telefonico della tua nuova SIM ricaricabile 1,90€, oppure se sei cliente con abbonamento ti ritrovi questo addebito di 1 euro e 90 centesimi che proprio non ti spieghi? Beh, dovresti prima di tutto controllare gli ultimi SMS ricevuti perché ogni mese, quando Vodafone scala 1,90 euro, ti arriva un messaggio in cui trovi un testo che ti informa che Vodafone Exclusive si è rinnovato al costo di 1 euro e 90 centesimi. Ma se gli SMS non ti sono mai arrivati, è difficile forse rendersi conto di questo addebito e quindi ce ne accorgiamo solo alla fine di ogni mese, o meglio ogni 4 settimane.

Se non desideri usufruire dei vantaggi di questo servizio, ti spiego subito come disattivare Vodafone Exclusive che evidentemente è previsto dal tuo piano tariffario ma prima voglio giusto elencarti i servizi che offre perché magari non li conoscevi nemmeno e, ci potrebbe essere qualcosa che usate e andando a toglierlo, non lo avrete più.

Vedi anche come attivare Vodafone Exclusive.

In questa guida vedremo:

1. Servizi inclusi
2. Procedura Online dal sito
3. Tramite SMS
4. Chiamando il numero 193
5. Cose da sapere sul servizio

Prima di togliere Vodafone Exclusive, ecco i vantaggi

Come vi ho scritto, prima di cercare il numero per disattivare Exclusive di Vodafone, vi ricordo che con questo servizio hai la possibilità di utilizzare le mappe senza consumare i giga. In più hai un anno di abbonamento a una rivista Mondadori a tua scelta in formato digitale, navighi in rete 4G anche in modalità hotspot, con un risparmio di 6 euro al giorno; hai il Servizio Clienti dedicato 193, per parlare direttamente con un consulente, e un ingresso al cinema incluso, valido anche nel weekend, con un risparmio di almeno 7 euro.

E' gratis il primo mese per i nuovi clienti. Poi si rinnova automaticamente a 1,90 euro al mese ed infine non è compatibile con le offerte Junior e Tutto Facile Basic. Per essere attivo sul tuo numero vuol dire che hai un piano tariffario differente!

In sintesi ecco le caratteristiche:

• si possono usare mappe senza utilizzare i GIGA
• avete 1 anno di abbonamento a una rivista digitale
• possibilità di usare la funzione Hotspot senza pagare i 6€, anche in 4G
• possibilità di contattare un'operatore più velocemente chiamando il numero 193
• un'ingresso al cinema ogni mese

Se vuoi conoscere ulteriori informazioni, ti basta fare una ricerca su Google scrivendo voda.it exclusive e troverai tante notizie pubblicate direttamente dalla compagnia.

Ora hai letto tutti i servizi offerti e comunque vuoi vedere come fare per disattivare il servizio Vodafone Exclusive? Vediamo subito come fare per togliere questo servizio online dal sito e se è possibile disabilitarlo anche tramite SMS o magari chiamando  certo numero.

Disattivare Vodafone Exclusive dal sito

Cosa comoda è che per togliere Vodafone Exclusive si può accedere semplicemente al sito dell'operatore di telefonia andando nell'area riservata ai clienti e accedendo nella sezione dove ci sono tutte le promozioni al momento attive sulla nostra SIM e che si possono disattivare in qualsiasi momento con un semplicissimo click del mouse. Adesso vi guido con la procedura.

1. Accedere all'area Fai da Te sul sito Vodafone

Per prima cosa aprite il sito Vodafone e portate il puntatore del mouse in alto a destra sulla scritta Fai da Te colorata in verde, quindi apparirà un form in cui dovrete cliccare su Accedi (se siete già registrati) oppure su Registrati (se non avete ancora effettuato la registrazione).

2. Cliccate su Fai da te

Una volta effettuato l'accesso, dovrete cliccare sulla scritta Fai da te che trovate in alto a destra, come vedete nello screenshot qui in basso.

3. Siete nell'area Fai da te, ma come posso disattivare Vodafone Exclusive?

A questo punto siete finalmente nel Fai da te Vodafone, e per andare a togliere Vodafone Exclusive bisogna andare nell'area dedicata a tutte le promozioni al momento attive sulla vostra scheda SIM. Per farlo, vedete che sulla sinistra c'è la sezione La tua SIM con le seguenti opzioni:

Visualizza e gestisci le promozioni relative alla tua SIM

1. Promozioni Attive
2. Promozioni che puoi Attivare
3. Visualizza PUK e scadenza SIM

Dovete cliccare sul primo link Promozioni Attive, come mostrato anche nello screenshot qui in basso.

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Tra l'altro, che figura che sto facendo, ho un credito negativo sulla mia SIM al momento, mi sa che devo effettuare una ricarica, ma sapete che è proprio per via che non ho fatto in tempo a togliere Vodafone Exclusive? Ed è per questo che vi sto scrivendo questa procedura!

4. Visualizzate le offerte base

Adesso, tra le diverse opzioni contraddistinte da pulsantini colore viola, aprite le Offerte base e vedrete che tra i vari servizi ci sta anche Vodafone Exclusive e per poterlo disattivare dovete cliccare sul pulsante Gestisci come evidenziato dalla freccia nello screenshot qui in basso.

5. Procedete e confermate la disattivazione online

A questo punto, non vi resta che confermare la vostra volontà di disattivare la volontà di rinnovare Vodafone Exclusive cliccando Conferma sul sito online che vi si aprirà ed avrete finalmente tolto questo servizio succhia-credito che ogni mese vi scalava 1,90€!

6. Attendete il messaggio SMS di conferma

Complimenti! Il servizio Exclusive è stato disattivato e non dovrete fare nulla, tranne attendere un SMS di conferma sul vostro telefono che vi avviserà che alla fine del periodo attuale, l'opzione non sarà più attiva!

Ora che avete appreso la procedura online dal sito, vi domandate magari se è possibile andare a disabilitare in altri modi, magari chiamando un numero oppure inviando un messaggio SMS?

Si può disattivare Vodafone Exclusive tramite SMS?

Navigando sul sito dell'operatore, ho provato a vedere se, cercando informazioni riguardo l'offerta, fosse possibile andare a rimuovere il servizio non solo tramite l'area fai da te, ma anche inviando un SMS a un numero di telefono. Però, ho potuto constatare che non c'era nessuna voce che spiegava in che modo fosse possibile togliere Vodafone Exclusive chiamando un numero

Per un'ulteriore conferma ho anche provato a chiamare il 190 e parlando direttamente con un operatore, al quale ho chiesto se effettivamente si può togliere questo servizio anche tramite messaggio SMS. Gentilmente l'operatore mi ha risposto che purtroppo le uniche modalità e quindi le procedure per disattivare il servizio Exclusive sono on-line, quindi dalla area fai da te come è spiegato nella parte precedente della guida, chiamando un numero apposito o tramite l'app.

Quindi la risposta alla vostra domanda 

"posso disattivare Vodafone Exclusive inviando un SMS?"

è NO, non si può fare.

Numero da chiamare per disattivare Vodafone Exclusive?

Oltre alla modalità online, è possibile disdire il servizio tramite una chiamata. Per annullare Vodafone Exclusive quindi devi chiamare il numero 42070, per poi ascoltare la voce guida che ci dà prima di tutto il benvenuto, e poi ci spiega che il numero chiamato serve proprio per gestire, quindi o abilitare o togliere, i servizi aggiuntivi sulla nostra SIM.

Come disdire servizio tramite app

Come ultimo metodo previsto, è anche possibile scaricare l'applicazione My Vodafone, dalla quale gestire e quindi disdire Exclusive andando nella sezione servizi attivi, dove dovrete cercare il servizio ed aprire la relativa pagina, quindi troverete proprio l'opzione per annullare l'abbonamento.

Domande su cosa succede dopo averlo tolto

Molti si fanno varie domande su cosa succede dopo aver tolto Vodafone Exclusive, come ad esempio c'è chi si chiede se perderà il 4G, pertanto voglio scogliere questi vostri dubbi, o almeno quelli più frequenti e in questo modo non avrete alcuna esitazione.

1. Se disattivo il servizio Exclusive perdo il 4G? Niente LTE?

No, non perderete la connessione internet veloce in connessione di rete 4G o LTE, dipende da come preferite chiamarla. Pertanto per cil che riguarda il traffico dati, la tua situazione rimarrà invariata.

2. Per disattivare Exclusive devo chiamare il 42070?

Sì, è una delle modalità previste dall'operatore per procedere con la chiusura del servizio.

3. Exclusive conviene?

Conviene se usate molto la funzione Hotpsot e l'assistenza al 193 che è molto più veloce, altrimenti non ci sono  tanti vantaggi, tranne poi.

4. Si può chiedere il rimborso?

Purtroppo, per Vodafone Exclusive il rimborso non è previsto, ma potete sempre chiamare il 190 o, magari, perché non farsi chiamare da un'operatore?

5. E' vero che con Vodafone Exclusive c'è la funziona hotspot?

Sì, anche in velocità 4G.

Vedi anche

- Come attivare Vodafone Exclusive
- Come farsi chiamare da Vodafone
- Come prenotare chiamata Vodafone
- Farsi chiamare da Vodafone per Assistenza
- Vodafone 49 centesimi: Come non pagarli