Quali sono i vantaggi di chi passa a TIM online preferendo internet ad un centro in città?



Scopriamo insieme i vantaggi di passare a TIM online anziché recandosi in un centro TIM in città



Da qualche mese TIM da la possibilità di richiedere il passaggio a TIM con la portabilità del proprio numero direttamente da casa tramite l'apposita pagina web. Ma vediamo quali sono i vatnaggi, come richiederlo e quali sono i documenti necessari.

Quali sono i vantaggi di Passare a TIM o di attivare online una Nuova Linea sul sito TIM?

Puoi operare comodamente da casa senza passare per il punto vendita. La SIM costa 10€ e contiene 10€ di traffico prepagato. Se contestualmente richiedi anche un'Offerta, il costo di attivazione e il primo canone settimanale o mensile sono gratuiti. Inoltre sulle offerte che comprendono anche navigazione hai 1GB di Internet Extra al mese gratis.

Cosa devo fare per richiedere online una Nuova Linea TIM o per Passare a TIM da un altro Operatore?


Scegli l'offerta per i Nuovi Clienti più adatta alle tue esigenze e clicca su "Attiva online". Abbinata all'Offerta trovi la TIM Card TIM Zero Scatti, al prezzo di 10€ (con 10€ di traffico Ricaricabile incluso) che ti sarà recapitata all'indirizzo che indicherai. Puoi anche acquistare un prodotto contenente una SIM (per esempio uno smartphone o un tablet) e chiederne contestualmente l’attivazione online. Durante il processo di acquisto avrai tutte le istruzioni per finalizzare l’attivazione della nuova linea o la portabilità da un altro operatore.

Posso attivare una nuova linea o portare il mio numero in TIM in abbonamento?

No, puoi passare in TIM o attivare online una linea TIM esclusivamente Ricaricabile.

Posso attivare online una Nuova Linea per un'altra persona?

No, richiedendo online l'attivazione di una Nuova Linea TIM, o il passaggio a TIM da un Altro Operatore, è necessario che chi effettua l'ordine sia la stessa persona a cui sarà intestata la Nuova Linea TIM.

Cosa serve per richiedere una Nuova Linea TIM o Passare a TIM da un Altro Operatore?

Per richiedere una Nuova Linea TIM occorrono il numero, la data di emissione e di scadenza di un Documento di Identità valido (Carta di Identità, Passaporto, Patente). Se vuoi Passare a TIM da un altro Operatore, è necessario anche il numero seriale che si trova impresso sulla SIM. Una volta ricevuta la Nuova SIM o il prodotto contenente la SIM, per completare la richiesta di attivazione linea, ti verrà richiesta una copia del Documento di Identità indicato nell'ordine online.

Quali sono le modalità di pagamento?


Carta di Credito: sono accettate tutte le Carte di Credito italiane Visa, Mastercard, American Express, Diners e Aura. Il Titolare della Carta di Credito deve coincidere con l'Intestatario della Nuova Linea TIM. Se navighi con chiavetta o altro dispositivo mobile, sei riconosciuto in automatico come già cliente TIM e pertanto puoi pagare anche con carta prepagata.
Contrassegno (contanti alla consegna): la SIM dovrà essere ritirata personalmente dall'Intestatario della Nuova Linea TIM.

Posso utilizzare una Carta di credito prepagata Ricaricabile o una Carta estera per il pagamento?

Le carte estere non sono accettate. Se navighi con chiavetta o altro dispositivo mobile, sei riconosciuto in automatico come già cliente TIM e pertanto puoi pagare anche con carta prepagata.

Come avviene la consegna della Nuova SIM o del prodotto contenente la SIM e quali sono i tempi?

Se scegli di pagare con Carta di Credito, riceverai la Nuova SIM o il prodotto contenente la SIM all'indirizzo indicato nell'ordine online, indicativamente entro i 3 - 4 giorni successivi all'invio dell'ordine. Se scegli di pagare in Contrassegno, indicativamente entro 2 giorni dall'ordine verrai contattato dal corriere che fisserà un appuntamento per la consegna- all'indirizzo indicato nell'ordine online. La SIM o il prodotto contenente la SIM, dovrà essere ritirato personalmente dall'Intestatario della Nuova Linea TIM.

Come avviene la raccolta della documentazione?

Se scegli di pagare con Carta di Credito, dopo aver ricevuto la Nuova SIM o il prodotto contenente la SIM, è necessario completare la richiesta di attivazione linea direttamente online alla sezione Ordini in corso del nostro sito allegando e inviando una copia digitale fronte-retro del Documento di Identità. Solo in caso di richiesta Portabilità numero da Altro Operatore, dovrai anche scaricare il "Modulo di richiesta del servizio di Portabilità"" e dopo averlo firmato allegarlo insieme al Documento di Identità. Per suggerimenti, guarda il video.
Se scegli di pagare in Contrassegno, dovrai fornire una copia del Documento di Identità indicato nell'ordine online al corriere che ti consegnerà la Nuova SIM o il prodotto contenente la SIM. Contestualmente, il corriere ti chiederà di firmare e ritirerà la documentazione necessaria.

Quali sono i tempi di attivazione della Nuova Linea TIM?

Se scegli di pagare con Carta di Credito, la Nuova Linea sarà attiva indicativamente entro 2 giorni dall' invio online dei documenti richiesti. Se scegli di pagare in Contrassegno, la Nuova Linea sarà attiva indicativamente entro 3 giorni dalla consegna dell'ordine. In caso di richiesta Portabilità numero da Altro Operatore, la Nuova Linea verrà attivata prima su un numero provvisorio. Il Numero portato si sostituirà alla numerazione provvisoria, indicativamente entro due giorni lavorativi dall'attivazione della nuova linea.

Come posso vedere lo stato di avanzamento dell'ordine?

Puoi vedere lo stato di avanzamento dell'ordine accedendo all'Area Clienti del sito TIM nella sezione Ordini in corso.

Come viene comunicata l'attivazione della Nuova Linea TIM?

Appena la linea è attiva riceverai un SMS sulla linea stessa.

Cosa succede se l'attivazione della Nuova Linea o la Portabilità non va a buon fine?

In caso di problemi sull'attivazione o sulla documentazione verrai contattato da un Operatore del 119.




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